İadeler ve Değişim Politikası

refund_b1.jpg
1Tüm öğeleri orijinal ambalajında paketleyin. Set olarak alınan ürünler set halinde iade edilmelidir.
refund_b2.jpg

2Siparişe eklenmiş iade talep formunu doldurun.

refund_b3.jpg
3Satış çekinin bir kopyasını ekleyin, geri ödeme yöntemini belirtin (posta siparişi veya banka hesabına havale).
refund_b1.jpg
4Paketi şu adrese gönderin:
Zafer Mh. Haramidere yolu Cad. Prestij Park Blok 4 D 127 İstanbul, Esenyurt, 34513
refund_b5.jpg
5Paketi gönderdikten sonra, lütfen bize bir e-posta göndererek bunu bize bildirin. sales@mobisyedekparca.com.

Ürünlerin İade veya Değişim için Uygunluğu

Müşteriler, satın alınan herhangi bir ürünü, 14 (on dört) takvim günü bu ürünler Satıcıdan veya Satıcı temsilcilerinden aldığınız andan itibaren. Tüketici özellikleri, fabrika etiketleri ve satışa hazır durumu korunursa öğeler iade edilebilir.

Ürünleri iade etmek için Müşteriler, satın alma belgesinin bir kopyasını göndermeli ve iade talebi formunu doldurmalıdır.

Bulunan kusurlu Ürünleri iade etme ve değiştirme kuralları:

Müşteriler, keşfedilen kusurları Satıcıya bildirme ve bunları gidermek için talep etme hakkına sahiptir. 30 (otuz) takvim günü Satıcıdan veya Satıcının temsilcilerinden Ürün alındığı andan itibaren. Bunun tek istisnası, Öğelerin Müşteri tarafından yanlış işlenmesinden kaynaklanan kusurlardır.

Müşteriler, Ürün almayı reddetme ve para iadesi isteme hakkına sahiptir. Bu durumda, Öğeler Satıcıya iade edilmeli ve tüketici özellikleri, fabrika etiketleri ve satışa hazır durumu korunmalıdır.

Ürünleri iade etmek için, satın alma belgesinin bir kopyasını göndermeli ve iade talebi formunu doldurmalısınız.

about_flag.png
İade ve geri ödeme politikamız yukarıda açıklanmıştır. Türkiye Tüketici yasalarına göre, mağazaların yasal olarak geri ödeme politikalarını yayınlamaları gerekmektedir. Bir mağaza herhangi bir iade politikası yayınlamazsa, yasa, mağazanın satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade kabul etmesini gerektirir.